Management versus postmodernitate. Reintegrarea dimensiunii umane in management

... organizatia nu mai poate fi privita ca o simpla "masina", conceputa rational, pentru a-si servi proprietarii. De aceea, nici oamenii - membrii organizatiei - nu mai pot fi tratati ca simple instrumente. De fapt, oamenii devin acum principalele active ale organizatiei. Ei sunt purtatorii cunoasterii, ai know-how-ului, calificarilor, competentelor, creativitatii, abilitatilor. Noile idei si solutiile la toate problemele se afla depozitate in capete si in sufletele lor. Daca ei parasesc organizatia, vor lua cu ei toate aceste atu-uri valoroase. Dezvoltarea si valorizarea activelor umane, inclusiv a relatiilor sociale pe care le genereaza, reprezinta o responsabilitate fundamentala a managementului.