Anti-management. Efecte perverse in organizatii

Oamenii reprezinta "materialul" din care sunt facute organizatiile, acestea constituind, in esenta, forme de viata sociala. De aceea, in centrul filtrului interpretativ al managementului trebuie plasata conceptia managerilor despre oameni. Ce sunt oamenii? Ce ii anima? Cei ii motiveaza? Ce este important pentru ei? Care sunt aspiratiile lor? Raspunsurile la aceste si la multe alte intrebari privind natura umana sunt esentiale pentru ca in functie de ceea ce cred managerii despre oameni vor fi configurate organizatiile, proiectate mecanismele de coordonare si control al acestora si... tratati membrii lor, pentru a-i determina sa se angajeze in realizarea obiectivelor organizationale. Iar conceptiile despre om sunt pesimiste. Aceasta lucrare este despre cum nu trebuie exercitat managementul, dar, din pacate, este exercitat in foarte multe organizatii moderne. Ineficienta nu este opusul eficientei. A cunoaste ce nu este bine si nu trebuie facut este la fel de important ca si stiinta despre decizia si actiunea eficienta.